隐私政策
版本 v1.0 | 更新于 2026-10-24 | 生效日期 2026-10-25
本政策说明:杭州局部有解人工智能科技有限公司在官网上收集哪些信息、用来做什么、保存多久、由谁处理,以及你可以怎么行使自己的权利。
一、处理者身份
| 项 | 内容 |
|---|---|
| 处理者 | 杭州局部有解人工智能科技有限公司 |
| 地址 | 浙江省杭州市余杭区良渚街道天荟未来之光城 11 幢 1510 室 |
| 联系邮箱 | zhangxin@jubuyoujie.com |
| 联系电话 | 表单优先;需要电话时在诊断确认后提供 |
| 适用站点 | 本公司官网 www.jubuyoujie.com 及其上的表单与留言入口 |
本政策适用于官网的表单、留言与企业微信沟通。你通过其他渠道(如与服务商签订的合同)提供的个人信息,适用该渠道另行给出的告知。
二、我们收集哪些信息
| 信息类别 | 具体内容 | 是否必填 | 来源 |
|---|---|---|---|
| 联系人信息 | 你的称呼 | 必填 | 你填写 |
| 公司信息 | 公司名称 | 必填 | 你填写 |
| 联系方式 | 手机号或微信号 | 必填 | 你填写 |
| 邮箱 | 邮箱地址,用于接收白皮书或报告 | 选填 | 你填写 |
| 事项描述 | 你想解决的那件事 | 必填 | 你填写 |
| 访问记录 | 提交时间、提交页面、来源页面、浏览器与设备类型、IP 地址 | 自动产生 | 系统与服务器日志 |
我们不收集身份证号、生日、住址、健康信息等与上述目的无关的信息。
三、处理目的
- 回访你,并约定 4 小时深度诊断的时间。
- 发送你主动索要的白皮书、清单或报告。
- 判断你想解决的那件事是否属于我们的服务范围,并在做不了时说清原因。
- 反垃圾、防重复提交与安全审计。
- 按法律法规要求配合监管部门的依法查询。
上述信息不用于:训练任何模型;出售给第三方;与上述目的无关的营销推送。
四、处理方式
- 你提交表单后,信息进入表单工具与线索表(见「六、第三方与受托处理」)。
- 由负责交付的人员查看并跟进,跟进记录写在同一张表里。
- 需要寄送材料时,通过企业邮箱发送。
我们不使用自动化决策对你作出有重大影响的决定。
五、保存期限
| 信息 | 保存期限 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 表单与线索信息 | 自最后一次联系起 24 个月 | 删除或匿名化 |
| 服务器访问日志 | 12 个月 | 轮转删除 |
服务器访问日志按《中华人民共和国网络安全法》要求留存不少于六个月;我们按运维规范保留十二个月。
超过上述期限后,我们删除记录或作匿名化处理,使其不能识别到你。
六、第三方与受托处理
我们使用下列第三方服务。它们作为受托方,按我们的指示处理信息,并受数据处理条款约束。
| 服务 | 用途 | 涉及的信息 | 所在地 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 表单工具(腾讯问卷或飞书多维表格,二选一) | 承载表单与线索表 | 第二条所列信息 | 中国境内 | 腾讯问卷 |
| 企业微信 | 即时沟通与内部通知 | 称呼、公司、联系方式、沟通内容 | 中国境内 | 使用中 |
| 云服务器与 CDN(腾讯云) | 托管网站、加速访问、记录日志 | IP 地址、访问路径、浏览器与设备类型 | 中国境内 | 使用中 |
以上线时的实际选型为准。除上述受托方外,我们不会向其他第三方提供你的信息,法律法规另有要求的除外。
七、Cookie 与统计
- 首版不使用第三方统计与广告 Cookie,不装 Google Analytics、GTM、百度统计这类脚本。
- 表单工具可能设置完成提交所必需的技术性 Cookie 或本地存储,用于防重复提交与验证码校验。
- 服务器记录访问日志(见「五、保存期限」),日志不用于广告投放。
- 如果以后引入第三方统计,我们会在本页说明,并在启用之前征得你的同意。
八、你的权利
| 权利 | 你可以怎么做 | 我们怎么做 | 时限 |
|---|---|---|---|
| 查询与复制 | 发邮件至 zhangxin@jubuyoujie.com,主题注明「查询」 | 提供对应的记录副本 | 15 个工作日内 |
| 更正与补充 | 同一邮箱,主题注明「更正」并写明要改的字段 | 核对后更正 | 15 个工作日内 |
| 删除 | 同一邮箱,主题注明「删除」 | 删除对应记录;法律法规要求保留的除外 | 15 个工作日内 |
| 撤回同意 | 同一邮箱,主题注明「撤回同意」 | 停止后续处理;撤回不影响此前已进行的处理 | 15 个工作日内 |
为保护你的信息,我们可能先核验身份:用你留的手机号或微信号与你确认一次。行使权利不收费;对明显重复、超出合理限度的请求,我们可说明理由后拒绝或收取合理成本。
九、安全措施
- 全站 HTTPS 加密传输,HTTP 请求跳转到 HTTPS。
- 表单后台与线索表账号按最小权限分配,只给需要跟进的人开权限。
- 相关账号开通两步验证;导出与查看操作留痕。
- 线索表不转发到群聊,不作为附件在聊天工具里传递。
- 服务器访问日志仅运维账号可读。
任何系统都无法保证没有风险。发生个人信息泄露、篡改或丢失时,我们会按法律要求及时告知你,并向监管部门报告。
十、未成年人
本网站面向企业客户,不面向未成年人,不主动收集其个人信息。
如果未成年人提交了信息,其监护人可以联系 zhangxin@jubuyoujie.com,我们核实后删除。不满十四周岁未成年人的个人信息,我们按法律要求取得监护人单独同意后再处理。
十一、变更与生效
| 项 | 内容 |
|---|---|
| 当前版本 | v1.0 |
| 更新日期 | 2026-10-24 |
| 生效日期 | 2026-10-25 |
本政策调整时,我们更新版本号与日期,变化写在本页。涉及处理目的、处理方式或信息种类的重大变更,会在本页显著位置提示,必要时重新征得你的同意。旧版本存档,可来信索取。
十二、投诉渠道
- 先联系我们:zhangxin@jubuyoujie.com,我们收到后 15 个工作日内答复。
- 对答复不满意,或不想先联系我们:可以向网信、市场监管等主管部门投诉;网络违法和不良信息举报中心电话是 12377。也可以在联系页留言,我们再回你。