隐私政策

版本 v1.0 | 更新于 2026-10-24 | 生效日期 2026-10-25

本政策说明:杭州局部有解人工智能科技有限公司在官网上收集哪些信息、用来做什么、保存多久、由谁处理,以及你可以怎么行使自己的权利。

一、处理者身份

项内容
处理者杭州局部有解人工智能科技有限公司
地址浙江省杭州市余杭区良渚街道天荟未来之光城 11 幢 1510 室
联系邮箱zhangxin@jubuyoujie.com
联系电话表单优先;需要电话时在诊断确认后提供
适用站点本公司官网 www.jubuyoujie.com 及其上的表单与留言入口

本政策适用于官网的表单、留言与企业微信沟通。你通过其他渠道(如与服务商签订的合同)提供的个人信息,适用该渠道另行给出的告知。

二、我们收集哪些信息

信息类别具体内容是否必填来源
联系人信息你的称呼必填你填写
公司信息公司名称必填你填写
联系方式手机号或微信号必填你填写
邮箱邮箱地址,用于接收白皮书或报告选填你填写
事项描述你想解决的那件事必填你填写
访问记录提交时间、提交页面、来源页面、浏览器与设备类型、IP 地址自动产生系统与服务器日志

我们不收集身份证号、生日、住址、健康信息等与上述目的无关的信息。

三、处理目的

  • 回访你,并约定 4 小时深度诊断的时间。
  • 发送你主动索要的白皮书、清单或报告。
  • 判断你想解决的那件事是否属于我们的服务范围,并在做不了时说清原因。
  • 反垃圾、防重复提交与安全审计。
  • 按法律法规要求配合监管部门的依法查询。

上述信息不用于:训练任何模型;出售给第三方;与上述目的无关的营销推送。

四、处理方式

  1. 你提交表单后,信息进入表单工具与线索表(见「六、第三方与受托处理」)。
  2. 由负责交付的人员查看并跟进,跟进记录写在同一张表里。
  3. 需要寄送材料时,通过企业邮箱发送。

我们不使用自动化决策对你作出有重大影响的决定。

五、保存期限

信息保存期限到期处理
表单与线索信息自最后一次联系起 24 个月删除或匿名化
服务器访问日志12 个月轮转删除

服务器访问日志按《中华人民共和国网络安全法》要求留存不少于六个月;我们按运维规范保留十二个月。

超过上述期限后,我们删除记录或作匿名化处理,使其不能识别到你。

六、第三方与受托处理

我们使用下列第三方服务。它们作为受托方,按我们的指示处理信息,并受数据处理条款约束。

服务用途涉及的信息所在地状态
表单工具(腾讯问卷或飞书多维表格,二选一)承载表单与线索表第二条所列信息中国境内腾讯问卷
企业微信即时沟通与内部通知称呼、公司、联系方式、沟通内容中国境内使用中
云服务器与 CDN(腾讯云)托管网站、加速访问、记录日志IP 地址、访问路径、浏览器与设备类型中国境内使用中

以上线时的实际选型为准。除上述受托方外,我们不会向其他第三方提供你的信息,法律法规另有要求的除外。

七、Cookie 与统计

  • 首版不使用第三方统计与广告 Cookie,不装 Google Analytics、GTM、百度统计这类脚本。
  • 表单工具可能设置完成提交所必需的技术性 Cookie 或本地存储,用于防重复提交与验证码校验。
  • 服务器记录访问日志(见「五、保存期限」),日志不用于广告投放。
  • 如果以后引入第三方统计,我们会在本页说明,并在启用之前征得你的同意。

八、你的权利

权利你可以怎么做我们怎么做时限
查询与复制发邮件至 zhangxin@jubuyoujie.com,主题注明「查询」提供对应的记录副本15 个工作日内
更正与补充同一邮箱,主题注明「更正」并写明要改的字段核对后更正15 个工作日内
删除同一邮箱,主题注明「删除」删除对应记录;法律法规要求保留的除外15 个工作日内
撤回同意同一邮箱,主题注明「撤回同意」停止后续处理;撤回不影响此前已进行的处理15 个工作日内

为保护你的信息,我们可能先核验身份:用你留的手机号或微信号与你确认一次。行使权利不收费;对明显重复、超出合理限度的请求,我们可说明理由后拒绝或收取合理成本。

九、安全措施

  • 全站 HTTPS 加密传输,HTTP 请求跳转到 HTTPS。
  • 表单后台与线索表账号按最小权限分配,只给需要跟进的人开权限。
  • 相关账号开通两步验证;导出与查看操作留痕。
  • 线索表不转发到群聊,不作为附件在聊天工具里传递。
  • 服务器访问日志仅运维账号可读。

任何系统都无法保证没有风险。发生个人信息泄露、篡改或丢失时,我们会按法律要求及时告知你,并向监管部门报告。

十、未成年人

本网站面向企业客户,不面向未成年人,不主动收集其个人信息。

如果未成年人提交了信息,其监护人可以联系 zhangxin@jubuyoujie.com,我们核实后删除。不满十四周岁未成年人的个人信息,我们按法律要求取得监护人单独同意后再处理。

十一、变更与生效

项内容
当前版本v1.0
更新日期2026-10-24
生效日期2026-10-25

本政策调整时,我们更新版本号与日期,变化写在本页。涉及处理目的、处理方式或信息种类的重大变更,会在本页显著位置提示,必要时重新征得你的同意。旧版本存档,可来信索取。

十二、投诉渠道

  • 先联系我们:zhangxin@jubuyoujie.com,我们收到后 15 个工作日内答复。
  • 对答复不满意,或不想先联系我们:可以向网信、市场监管等主管部门投诉;网络违法和不良信息举报中心电话是 12377。也可以在联系页留言,我们再回你。